为坚持和加强党对信访工作的全面领导，充分发挥控告申诉检察工作的窗口作用，做好新时代检察信访工作，近日，襄州区检察院采取多种形式，组织控告申诉检察干警认真学习《信访工作条例》（以下简称《条例》）。
结合主题党日，深入细致学
4月27日下午，该院控申部门干警在支部主题党日活动中逐条学习了《条例》，包括总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、信访工作体制、监督和追责、附则等六个方面内容，加深了干警对信访工作领域这一基础骨干法规的理解，牢牢把握做好新时代信访工作的基本遵循。
运用多种载体，常态多维学
动员控申部门干警在工作之余充分利用学习强国APP、检察机关和政府网站等学习平台，自学《条例》内容，发放口袋书，确保人手一册，营造浓厚的学习氛围。
坚持学用并举，带入实践学
以《条例》为指引，以政治讲办案，深入推进司法办案、领导包案、公开听证、司法救助、重复信访治理等工作，以能动司法履职促诉源治理水平提升，让信访矛盾得到化解。例如，在化解一起重复信访积案时，该院积极配合区委政法委开展工作，与当地镇、村开展碰头座谈会。会上，大家结合《条例》的条款规定谈意见，制定矛盾化解方案。为做好信访工作提供了行动指南，促使信访人解开心结，息诉息访。
